Atelier Echternach Bezuelen Politik

1. Akzeptéiert Bezuelmethoden
Bei  Atelier Echternach bidde mir eng Villfalt u séchere Bezuelméiglechkeeten un, fir Iech en einfache an agreabele Kaf ze erméiglechen.
Mir akzeptéieren dës Bezuelmethoden:

  • Kredit- an Debitkaarten: Visa, MasterCard, American Express

  • Apple Pay & Google Pay

  • Bankiwwerweisung (nëmme fir grouss Bestellungen – kontaktéiert eis fir méi Informatiounen)

All Bezuelunge ginn a Lëtzebuerg Frang (Euro) ofgerechent.


2. Bezuelofwécklung

  • Bezuelunge mussen zum Zäitpunkt vum Kaf komplett ofgeschloss sinn.

  • Bestellunge ginn eréischt veraarbecht an verschéckt, nodeems déi voll Bezuelung bei eis agang ass.

  • Wann eng Bezuelung refuséiert gëtt oder feelgeschléit, gëtt d’Bestellung net bestätegt.


3. Präisser & Währung

  • All Präisser bei  Atelier Echternach sinn a Schwäizer Frang (CHF) uginn.

  • Präisännerunge kënnen zu all Moment ouni Viraankënnegung gemaach ginn.

  • Eventuell Steieren a Versandkäschte ginn am Checkout berechent an ugewisen.


4. Sécher Bezuelofwécklung
 Atelier Echternach benotzt SSL-Verschlësselung an zouverlässeg Bezuelserviceprovider, fir sécherzestellen, datt Är Transaktioune sécher ofgewéckelt ginn.
Mir späicheren keng Kreditkaartendonnéeën oder aner Bezuelinformatiounen.


5. Remboursementer & Réckbuchungen

  • Remboursementer ginn no eiser Retour- a Remboursementsrichtlinn gemaach.

  • Ongerechtegt Réckbuchungen (Chargebacks) ginn vun eis bestridden.

  • Wann Dir Problemer mat Ärer Bestellung hutt, kontaktéiert eis w.e.g. als éischt ënner:

📧 kontakt@atlier-echternach.com


6. Bedruchspräventioun
 Atelier Echternach behält sech d’Recht vir, all Bestellung ze stornéieren oder zeréckzehalen, déi de Verdacht op bedréiglech oder onerlaabte Aktivitéite mécht.
Bei héichwäertege Bestellunge kann eng zousätzlech Identitéitskontroll néideg sinn.


7. Kontakt
Shop-Numm:  Atelier Echternach
E-Mail: kontakt@atlier-echternach.com
Clientsservice-Zäiten: Méindes bis Freides, 09:00 – 17:00 Auer (MEZ)

Mir beméien eis, Är E-Mail bannent 1–2 Aarbechtsdeeg ze beäntweren.